Pro en e-commerce. 55 outils, 11 plans d'action, 9 ressources numériques, Michel Koch

Pro en e-commerce. 55 outils, 11 plans d’action, 9 ressources numériques, Michel Koch

€1.63

Categories: Entreprise, Gestion, Finance, Librairie, Savoirs Tag: Label Emmaüs Brand: Label Emmaüs

Description
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Caractéristiques

Largeur19.2 cm

Hauteur24 cm

Épaisseur1.4 cm

LangueFrançais

AuteurMichel Koch,Raphaël RobiletFrançois Duranton

Description

Pro en e-commerce. 55 outils, 11 plans d’action, 9 ressources numériques Entrepreneur, chargé de projet, étudiant, vous envisagez de vous lancer dans le e-commerce, aujourd’hui principal enjeu de croissance des entreprises ? Vous souhaitez comprendre la chaîne de valeur dans son ensemble ? Vous cherchez à mettre en place un projet solide et une équipe e-commerce efficace ? Découvrez 55 outils et 11 plans d’action pour : – construire sa stratégie e-commerce selon les besoins du marché ; – mener un appel d’offres et piloter un projet de site marchand ; – acquérir du trafic, animer son site et faciliter l’expérience client dans un contexte omnicanal ; – optimiser sur la durée le taux de conversion et analyser les performances du site.

Résumé

Entrepreneur, chargé de projet, étudiant, vous envisagez de vous lancer dans le e-commerce, aujourd’hui principal enjeu de croissance des entreprises ? Vous souhaitez comprendre la chaîne de valeur dans son ensemble ? Vous cherchez à mettre en place un projet solide et une équipe e-commerce efficace ? Découvrez 55 outils et 11 plans d’action pour : – construire sa stratégie e-commerce selon les besoins du marché ; – mener un appel d’offres et piloter un projet de site marchand ; – acquérir du trafic, animer son site et faciliter l’expérience client dans un contexte omnicanal ; – optimiser sur la durée le taux de conversion et analyser les performances du site.

Biographie de l’auteur·rice

FRANCOIS DURANTON, cofondateur du cabinet de conseil e-commerce ZeTrace, accompagne depuis 20 ans des projets de transformation e-commerce. Il est considéré comme l’un des experts en marketplaces en France. Avant de se lancer dans le conseil, il a notamment piloté les projets digitaux pour Vertbaudet, Cyrillus, Somewhere, La Redoute UK et dirigé le e-commerce et marketing de Stella McCartney Kids. MICHEL KOCH, pionnier du digital en France, a dirigé les activités e-commerce d’acteurs de la distribution en France et à l’international (Sony Music, France Loisirs, Conrad, Camaïeu, Marks & Spencer, Time Inc. UK, etc.). Ancien directeur de l’Institut du Commerce Connecté, il dirige Diamart Connect et anime l’écosystème retail & tech. Il intervient régulièrement en tant qu’expert e-commerce dans des conférences. RAPHAËL ROBIL a fondé, en 2009, l’agence digitale Lemon Interactive qui figure parmi les agences e-commerce de référence. Il intervient en stratégie digitale à Skema Business School et à l’EDHEC Business School. C’est également un entrepreneur engagé, ancien Président du Centre des Jeunes Dirigeants de Lille et coach certifié pour les dirigeants.

Mots de l’éditeur·rice

55 outils et 11 plans d’action pour réussir en e-commerce.